Krzysztof Nowakowski

Zaczynałem jako student z lutownicą i stolikiem w kawiarni w Złotych Tarasach. W Akademickich Inkubatorach Przedsiębiorczości zdejmowałem simlocki i naprawiałem telefony, a czynsz za „biuro" wynosił 6,50 zł za kawę. Wieczorami siedziałem na forum MyApple — i to tam, między jednym postem a drugim, zaczęła się historia, która później dostała nazwę MacLife.

W 2007 roku poznałem tam Kubę, jednego z pierwszych Polaków, którzy zdjęli simlocka z iPhone'a metodą hardware'ową. Ja miałem klientów i upór, on umiejętności techniczne serwisanta resellera Apple. Umówiliśmy się na jedną rozmowę i uścisnęliśmy dłonie. MacLife powstał bez biznesplanu z prawdziwego zdarzenia, za to z jedną zasadą: stworzyć serwis, do którego sami chcielibyśmy pójść.

Nigdy nie wzięliśmy kredytu ani złotówki od inwestora. Każda zarobiona kwota wracała do firmy: w narzędzia, części, ludzi i własny system serwisowy, zbudowany w 2012 roku z dotacji unijnej. Dzięki temu każda decyzja — od cen po standardy obsługi — została nasza. Zdjęcia przed naprawą i po niej, pełna dokumentacja zlecenia i kontakt z technikiem to u nas norma od lat, nie „trend".

Dziś nadal jestem w serwisie, a nie tylko w tabelkach: rozmawiam z klientami, nadzoruję naprawy i rozwijam technologie MacLife. Obok prowadzę kolejne projekty — ukradziony.pl, rozwój systemu ASO i rozwiązania B2B — bo pomysły przychodzą nagle i niespodziewanie, a my po prostu je realizujemy.

„Nigdy nie wzięliśmy kredytu na rozwój firmy. Każda decyzja była nasza."

— Krzysztof Nowakowski